개인정보 처리방침
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5. 이용자 및 법정대리인 권와 그 행사방법
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7. 개인정보 보호책임자 성명(또는 부서), 연락처
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
'박준뷰티랩'은 (이하 '회사'는) 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
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콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
가맹점 판촉 활동에 활용
박준뷰티랩과 준앤안티 브랜드의 전국 가맹점에서 이용자의 성명, 이메일 주소, 주소,전화번호 정보로 연락하여 판촉 활동에 대한 2차 동의을 얻은 후 판촉 활동 진행
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원 가입 시에 ‘아이디, 비밀번호, 성명, 이메일 주소’를 필수항목으로 수집합니다.
- 선택항목으로 이메일 정보 메일 수신 여부, 회원구분(일반 회원, 아카데미, 가맹점), 지점명, 주소, 전화번호를 수집합니다.
- 이용자 중 아카데미, 가맹점 소속일 경우 아카데미 교육 신청과 물품구매 서비스 등을 원할하게 이용하기 위해 회원구분에서 아카데미, 가맹점 선택, 지점명을 선택항목으로 수집합니다.
3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
1) 상거래 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 상거래이력
② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 로그기록 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 접속기록
② 보존근거: 통신비밀보호법
③ 보존기간: 3개월
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
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1) 파기절차
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개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
5. 개인정보의 제공 및 공유
원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
이용자의 정보수집 또는 정보제공 이전에 누구에게 공개되는 정보인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 제3자에게 정보를 공유하지 않습니다.
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 개인정보 취급 위탁
회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
(주)웹빌 | 1. 서버의 정상운영을 위한 하드웨어 점검 및 유지보수 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시 |
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 Crashlytics사 에서 제공하는 앱 오류 분석 도구인 Crashlytics를 이용하고 있으며, 이 경우 앱 오류 정보 외 개인을 식별할 수 있는 정보는 이용하지 않습니다.
이용자는 서비스 내에 해제기능을 통하여 Crashlytics 이용을 거부할 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
1) 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2) 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
* 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)
웹로그 분석은 구글(Google) 社에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다.
이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.
앱 오류 분석은 Crashlytics사에서 제공하는 앱 오류 분석 도구인 Crashlytics를 이용하고 있으며, 이 경우 앱 오류 정보 외 개인을 식별할 수 있는 정보는 이용하지 않습니다.
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8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
개인정보처리방침의 준수를 아래와 같이 대책하여 강조하고 있습니다.
1) 기술적인 대책
① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 개인정보 보호책임자 및 담당자가 이용하는 내부 전산망과 외부 전산망을 따로 분리하여 내/외부 전상망을 운영 중에 있습니다.
2) 관리 차원의 대책
① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다.
특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다.
이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 보호책임자 및 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 해당 인원의 PC는 1차, 2차 2중 암호로 보호하여 사용할 수 있도록 조치하였습니다.
③ 『항목 ②』에 해당하는 자는 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
단, 법정대리인에게는 박준뷰티랩에 가입한 이용자의 정보 확인을 위해 주민등록초등본, 가족관계증명서, 법정대리인 동의서 또는, 위임장 제출을 서면, 이메일, 팩스 등으로 요구할 수 있습니다.
이용자의 개인정보 조회·수정을 위해서는 'MYPAGE'의 '개인정보 수정'을 클릭하여 비밀번호 재입력 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는, 탈퇴가 가능합니다.
가입해지 시에는 'MYPAGE'의 '개인정보 수정'을 클릭하여 비밀번호 재입력 절차를 거친 후 '회원탈퇴'를 클릭하여 재차 비밀번호 재입력 절차를 거친 후 탈퇴가 가능합니다.
이용자 및 법정대리인께서는 아래 『항목 10.』의 개인정보 보호책임자 또는, 보호담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 성명(또는 부서), 연락처
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